從照管評估量表提升現場觀察力：
透過評估指標項目，來聚焦隱藏在現場中的關鍵訊息
身處最接近個案的第一線，蒐集到的資訊明明應該最精準，
但為什麼還是常常被說回報不確實，或是意見不被決策者採納？
在每天的照顧現場中，照服員都能觀察到大量的細節變化，
但若只是憑個人經驗或直覺來判斷哪些情況需要回報，
而無法精準回應照管團隊真正在意的關鍵指標，
就容易出現回報雜訊過多、缺乏重點的問題，
導致這些觀察難以成為照管判斷、決策的有力依據，
也讓照服員的專業貢獻被大大低估。
這堂課，我們將引導你從照管評估量表的指標項目出發，
幫助你釐清這些指標背後的觀察重點，以及潛在的蒐集目的，
讓你能更有效地辨識需要回報的訊息，並透過適切的表達方式，
來連結、提升照顧現場與服務管理間的溝通效率與信任基礎。
在這堂課中，你將會了解：
- 照管評估量表在問什麼？為什麼要這樣問？
- 在服務現場中，有哪些訊息是必須回報的關鍵觀察點？
- 常見的功能退化徵兆與觀察方法
- 為什麼照專的評估和你所想的不太一樣？
如果你是——
✅ 經常在服務現場中觀察到各種變化，卻無法判斷嚴重程度、是否需要回報的居家照服員
✅ 常常覺得自己發現了重大問題，卻總是被說「那不是重點」的照顧相關工作者
✅ 希望培養團隊共識、讓回報更有效率的長照服務單位管理者
都相當適合參與本次課程！
【課程基本資訊】
- 開課時間：2025/08/21 （四）19:30～21:30
- 積分課程：否
- 課程費用：350元
- 上課方式：Google Meet 直播
