話要說對，人要帶動，風險要踩煞車！
主管實戰管理 × 話術應對 × 防雷判斷一次搞懂！
主管處在高壓管理第一線，常面對員工請假爭議、工作態度問題、甚至職場爭執與申訴事件。
本場體驗課程設計，即是幫助您了解最真實的主管需求與痛點，以更準確規劃訓練資源。
本活動共兩場主題課程，皆為實戰導向，適合企業HR、訓練規劃人員與部門主管參加，強化對管理議題的敏感度與培訓方向判斷。
【適合對象】
- 單位主管或人資夥伴，以及工作中需處理員工議題之相關的你
- 對 溝通/協商/談判 議題有興趣的主管
【時程介紹】
🕘上午場｜主管真煩傳－員工議題處理與談判技巧（09:30–12:30）
- 員工私事、請假、摸魚、偷錄音怎麼處理？
- 教您辨別員工行為的公私界線
- 備好實用話術，主管面對難題不再卡關
🕑下午場｜高效管理 vs. 職場霸凌－主管必知的管理紅線（13:30–16:30）
- 管理指正 vs. 霸凌控訴的臨界點在哪？
- 案例拆解常見誤區，讓主管不再怕講話
- 學會指導技巧與合規溝通方式，降低風險
✅課程將提供【主管最常提問排行榜】與【話術對應表】，可作為企業內部延伸教材參考。
【講師介紹】
黃國翔 Scott 講師
Scott 考特老師，任職於大型集團企業多年，擁有帶領科技業、製造業、金融業…課程之豐富實務經驗，老師授課風格風趣、手法多元，深得企業同仁與主管的喜愛！
老師授課風格風趣、手法多元、與學員高度互動、擅以豐富的案例教學，學員反應能夠「隨學即用」對工作上的幫助非常大，因此深得許多企業的信賴！擅以案例啟發學員的思維，讓學員體驗前所未有的談判協商技巧，因此課堂中學員都非常的熱絡，覺得上課是一件很有趣的事情、並非常投入在練習與討論，甚至會搶著發言、或想出有創意的解決方案，引發成員的共鳴！
｜專擅課程｜
- 主管真煩傳－員工議題處理與談判技巧
- 超實用職場談判協商力（初階、進階）
- 職場自我管理創造高績效
｜授課經歷｜
科技電子：信邦電子、華城電機、廣達電腦、文崗資訊、凌華科技、鴻揚科技、富銘機械、台灣華協、京傳企業、瑞智精密、中華凸版、瀚宇博德、科宇數位、江陰信邦、飛資得集團恆達智能科技、台灣淘米科技、金兆益科技
金融保險：中國信託、台新銀行、新光銀行、國泰產險、開發金控、陽信銀行、三商美邦人壽、台灣彩券、台灣人壽、美世顧問、美世保險經紀人
企業團體：遠傳電信、PChome、夢時代、Momo富邦媒體、UDN聯合報系、花王、三陽工業、康寧生活實業、和義貿易、進昌貿易、威立雅、香林環保、再生緣生物科技、巨興醫學科技、舒美興業、溫世仁文教基金會
政府機構：國家兩廳院、中華民國勞動部、海岸巡防署、中華民國對外貿易發展協會、桃園市政府青年事務局／教育局、桃園區公所
校園院所：台灣大學、成功大學、清華大學、交通大學、中山大學、中興大學、文化大學、開南大學、高雄醫學大學、嘉南藥理大學、萬能科技大學、中信金融管理學院
【活動時間】
2025/8/12 (二) 09:30-16:30、9:00 開放報到
【活動說明】
1. 活動費用(含飲品、午餐、午茶)
(1) 客戶專享票：NT$ 0 (審核制/各企業限2名)
*此票券僅供 邦訓服務之企業客戶報名
(2) 卓越進階票：NT$ 880 (各企業HR限2名)
2. 報名信箱請勿使用 Yahoo、PChome或 Hotmail 信箱，以免信件遭擋。
3. 將在 8/8 (五) 發出課程通知信，請留意報名信箱之信件。
＊請如期出席！若因故無法參與，請務必主動聯繫告知主辦單位。
＊敬請 尊重智慧財產權，活動全程禁止錄影錄音。
4. 本活動不提供現場報名，主辦單位保留報名資格審核權。
5. 主辦單位保有調整、終止、變更活動內容細節之權利。
【聯繫方式】
邦力國際+邦訓企管 專案團隊
03-5264883 分機 15 Vicky (手機：0955-124522)
03-5264883 分機 31 Lily (手機：0932-748071)
e-mail：service@urhrd.com.tw
LINE@：https://lin.ee/UACWCkZ
