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全行業客服機器人工作坊:Lovable & n8n 快速打造AI客服!

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2025.07.12 (Sat) 13:30 - 16:30 (GMT+8)加入行事曆

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本工作坊採用Google Meet直播

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釋放你的時間,讓聰明的機器人搞定 80% 的客服問題! 從今天開始,別再當那個“回覆問題工具人”,讓機器人替你做!
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活動簡介

 

🚀從電商到金融,全行業都說讚的客服機器人教學:Lovable & n8n 快速客服機器人工作坊

每天,客服、行銷、營運人員的時間,😱是否都被無盡的重複性問題所吞噬?顧客等待時間過長、滿意度下降,而你卻分身乏術。想導入聊天機器人,卻被高昂的開發費用和複雜的技術門檻擋在門外?

現在,機會來了!

這不只是一堂課,而是一個🚀快速賦能工作坊。我們將帶你用最直覺的 No-Code (無程式碼) 工具Lovable 與 n8n,親手打造😊一個不僅能回答問題,更能「思考」的 AI 客服機器人。3 小時後,你帶走的不是筆記,👉而是一個能立即上線為你工作的數位員工!

這堂課適合這樣的你

  • 身處第一線的你: 每天被 FAQ 轟炸的客服,渴望將時間用在處理更重要的客戶關係上。

  • 追求效率的你: 想導入自動化工具,提升團隊效率的行銷、營運、產品經理,卻不知從何開始。

  • 充滿點子的你: 有很多 chatbot 的創新想法,卻苦無技術資源,無法將點子變現的專案負責人。

  • 渴望成長的你: 對 No-Code/Low-Code 自動化趨勢充滿好奇,想掌握未來關鍵技能的自主學習者。

5. 你是否正被這些痛點困擾?

  • 每天像跳針的唱片,不斷回覆「運費多少?」、「如何退貨?」、「營業時間是?」,做到懷疑人生?

  • 市面上的 Chatbot 方案要嘛太貴,要嘛功能綁死,無法客製化符合公司需求的流程?

  • 看著別人用 AI 提升效率,自己卻因為不懂程式而焦慮,感覺快被時代淘汰?

  • 聽說過 make、n8n、Zapier 等自動化工具很強大,但打開介面就頭昏眼花,完全不知從何學起?

6. 課程最大亮點

  • 【像玩樂高一樣簡單】完全不用寫程式! 我們將全程使用視覺化拖拉介面,讓你像組合積木一樣,輕鬆建構出強大的自動化客服流程。

  • 【放入 GPT 智慧大腦】不只是罐頭訊息! 教你串接 OpenAI (ChatGPT 背後的技術),讓你的機器人能理解上下文、生成更自然、更有人性的回覆。

  • 【前端+後端一次搞定】 結合 Lovable 優雅的前端介面與 n8n 強大的後端邏輯,打造出既美觀又聰明的完美組合。

  • 【學完馬上能用】真實商業案例實戰! 以最常見的「查詢」與「產品功能諮詢」為範本,你將帶走一套可立即部署到公司網站的機器人模組。

  • 【超高 CP 值】3 小時完整專案體驗! 從觀念建立、工具教學到產出上線,濃縮一個 AI 專案的完整生命週期,讓你用最短時間獲得最大價值。

7. 你將扎實學到什麼 (學習成果)

  • 掌握核心觀念: 真正理解 No-Code 自動化思維,並能說明 Lovable (前端) 與 n8n (後端) 的分工協作模式。

  • 獨立建構流程: 熟練操作 n8n 核心節點 (Node),能獨立設計並建構出多步驟的自動化工作流 (Workflow)。

  • 設計前端介面: 運用 Lovable 快速打造出符合品牌形象、使用者體驗流暢的聊天機器人介面。

  • 串接關鍵技術: 學會設定 Webhook 接收與回傳訊息,並成功串接 OpenAI API,讓機器人擁有 AI 智慧。

8. 課程大綱 (3 小時高互動實戰)

單元

主題

課程內容

1

客服機器人建築師藍圖

  • 什麼是 No-Code 與自動化思維?

  • 黃金組合:Lovable (門面) 與 n8n (大腦) 的完美分工

  • 環境準備:帶你完成 Lovable 帳號註冊與 OpenAI API Key 申請

  • n8n 核心介面導覽:讓你不再害怕!

2

你的第一個 FAQ 問答機器人

  • n8n 核心節點詳解 (Webhook, AI Agent)

  • 串接 OpenAI API

  • 【手把手實作】:從 0 到 1 建立一個能接收問題並回覆正確答案的 FAQ 機器人。

3

打造會思考的查詢機器人

  • 用 Lovable 打造客製化聊天室窗與歡迎語

  • 【手把手實作】:前後端串接,打造一個能處理「查詢」的完整客服機器人。

4

發布、總結與 Q&A

  • 如何將你的機器人發布到網站上

9. 課前需要準備什麼?

  • 一台能順暢上網的電腦 (強烈建議使用桌機或筆電)。

  • 強烈建議使用雙螢幕或「一個螢幕 + 一台平板」,方便一邊看老師直播,一邊同步操作。

  • 一顆愉悅且準備好動手實作的心!

  • 為節省課程時間,請預先註冊以下免費帳號:

    • [Lovable 官網連結]:https://lovable.dev/

    • [OpenAI 官網連結]:https://auth.openai.com/log-in

11. 🎁 所有報名成功將贈送好禮:

  • 好禮一:行銷自動化課 (1.2h)

  • 好禮二:MCP 快速AI協定課程 (2hr)

12. 常見問題 (FAQ)

  • Q: 真的完全不用寫程式嗎?

    • A: 是的!本課程所有操作都在視覺化介面完成,透過點擊與拖拉,完全不需要撰寫任何程式碼。

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ZeamTechz 新科技生態系

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全行業客服機器人工作坊:Lovable & n8n 快速打造AI客服!

2025.07.12 (Sat) 13:30 - 16:30 (GMT+8)

活動嘉賓

易達老師
易達老師
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