在外部環境快速變動、工作挑戰日益升高的今天，職場中每一位工作者都不斷被考驗：
員工與組織是否擁有足夠的定力與韌性，能在混亂中保持清醒、在壓力下穩住步伐？
在現在的局勢下，企業不僅需要靈活應變的策略，更需要內部成員具備穩定自我、主動調適的能力。在本次工作坊中，AMA擁有 27年大型外商人資高管經驗 的 Ida 胡幼琴資深顧問 將與您一同探討以下關鍵議題：
- 如何幫助員工靜下心來，從紛擾中抽離，向內看見自己的動力和熱情所在？
- 如何用客觀、清晰、系統的方法，幫助員工盤點自己的優勢與弱項？
- 在職業發展的不同階段，員工該如何辨識當前位置，並找到合適的前進策略？
- 面對組織變革，員工該如何穩定表現、貢獻組織、影響同儕、展現個人價值？
- 遇到挑戰時，是陷入無力的受害者狀態，還是選擇成為主動突破的掌控者？
本工作坊將幫助主管或員工在面對不確定時，能將注意力從焦慮與抱怨，轉移到更積極並有建設性的方向：認識自己、發掘潛力、設定目標，並以更清醒、正向、有力量的狀態面對挑戰與變化。
當下，組織與個人都在面對不確定的未來。員工的定力和韌性，也直接影響組織的定力和韌性。幫助員工立足當下、積極向前，成為組織面對不確定環境的穩定力量，這既是組織與員工的共同目標，也是本課程的核心目的。
📌 課程適合對象
- HR / L&D / 培訓與發展負責人：
正在尋找方法協助員工建立職場韌性、強化內在動力與目標。
- 企業中高階主管 / 部門主管：
在組織變動中扮演關鍵穩定力量，期望強化自我定力與領導韌性，並將所學應用於協助部屬覺察自身潛力、找回職場動力，建立更有韌性的團隊文化。
- 具發展潛力的核心人才 / 一般職場專業人士：
正面臨角色變化、挑戰升級或成長瓶頸，期望釐清當前階段、認識自我特質、強化行動力與職場穩定度。
- 容易受環境影響、缺乏職場信心的工作者：
對自我價值尚未清晰，常在外在變動中感到迷惘或焦慮，期望重新建立穩定感、看見自己的特質與力量，找回在職場中的掌控感與前進動力。
📌 課程重點內容
🔹 在不確定的職場環境中，成為「確定」
A. 自我認知：深入看見自己
－經歷回顧｜探索巔峰經驗與深谷時刻
－回饋反思｜從經歷中，透過對話反思特質
－測評檢驗｜使用工具協助你理解自己的工作風格與心理特質
B. 尋找真北：找到內心的目標
－職業錨探索｜理解你在職場中的核心動力與價值期待
－價值清單｜釐清你在工作中真正重視的元素
－多元發展｜設定動態多元的發展目標
C. 以終為始，依律前行
－職業發展七階段｜解析職涯發展的七個常見階段及其關鍵任務
－定位當下位置｜回顧自己所處階段，明確下一步的成長焦點與行動策略
🔹 乘風破浪的逆商（AQ）：建立內在韌性與外在支持力
A. 聚焦你的影響圈
－強化影響感，減少無力感，建立主動的行動視角
B. 正向的力量
－運用正向語言與思維，強化應對困境的內在資源
C. 建構社會支持系統
－盤點與經營你的支持系統，創造面對壓力的重要後盾
📌 授課顧問介紹
AMA大中華區資深顧問 胡幼琴 Ida
胡幼琴女士曾在貝克曼儀器公司、莊臣公司、美國華友銀行臺灣分行等公司分別擔任過人力資源工作負責人、臺灣區人力資源總監、市場部金融客戶管理等職務。其中，胡女士於1987年進入貝克曼儀器公司，負責人力資源工作，7年後在中國市場建立貝克曼中國團隊。因其在大中華區的人力資源發展績效，1997年胡女士成為公司第一個代表亞太區人力資源獲得「全球最佳員工獎」的員工。
之後，胡女士加入了莊臣公司，數次參與全球並購盡職調查，並完成兩項併購，建立新文化與系統整合；多次配合美國總部領導組織轉型計畫，展現出優秀的變革領導能力；擔任內部教練角色中，輔導多位經理人獲得晉升並擔任全球及中國當地部門管理者。
胡女士曾在企業內主導或參與了多個組織變革專案，例如關閉工廠、建立SAP、Workday系統、推動精益生產、並購地方企業、優化組織層級、推行績效改革強制分佈等。豐富的業務、人力資源管理經驗，配合她超過10年的教學實踐，使她成為了名副其實的「理解業務的人才專家」。成為顧問後，她幫助客戶實施了大量組織轉型下的人才發展及培訓專案，對變革下的人才驅動有著自己深刻的洞見；她所講授的《職海導航》、《情商》等探索「自我」的課程，深受學員的喜愛。
#授課風格
有高度熱情致力於人員的培訓發展。授課不僅是傳授知識技能，更透過不同的引導使學員能自我探索和學習，使得課程內容可以成為學員在職場和個人生活上的實際幫助。
#授證
《高效能人士的七個習慣》、《情境領導》等課程認證講師； PDI 360 回饋認證； SCJ 全球高管教練認證；ICA教練學院畢業。
#主要服務客戶
國泰世華、台灣銀行、村田機械、三井住友銀行、中國銀聯、招商銀行、廣發銀行、華泰保險、拜耳、GSK、輝瑞、百靈佳殷格翰、中國醫療器械、飛利浦、松下電器、卡西歐、長安福特、長安汽車、華潤集團、萬科集團、網易、上海交大金融學院、卡西歐、中國食品、豪洛捷醫療科技、普瑞姆系統、MicroStrategy、央視市場研究、中國海運集團、安吉斯媒體等。
#學員評價
『Ida顧問能結合理論和實務，很受用。』
『不只是老師，更像好友，可以隨時得到幫助。』
『適當的引用故事，生動、印象深刻，每次都意猶未盡。』
『老師講解清晰易懂，課程內容及方法很實用。』
『對於工作和生活有高指導性，可以在日常中不斷地應用與練習。』
◆ 課程相關資訊及注意事項 ◆
#活動時間
2025/08/27 （三）09:00-17:00
#活動票價
• 8/1 前報名享早鳥優惠：4,500/人
• 8/1 後報名費用：5,200/人
• 人資尋課優惠：1,000/人（限企業人力資源報名，須審核，每間公司限一人）
＊課程費用包含上課講義、午餐、簡單茶點
#活動洽詢
(02)3765-6668#12 何小姐｜KatyHo@amataiwan.com
#場地資訊
台北市內會議中心
#溫馨提醒
• 本活動售票後【恕不退款】，若無法參與，請將票卷轉讓他人，並通知主辦單位。
• 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動網站內容為主。
• 本課程謝絕同業參與。
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◆ 主辦單位介紹 ◆
AMA（American Management Association）是全球最大的管理培訓與咨詢機構，有著百年歴史，於北美、歐洲及中亞各有1間管理中心，目前在全球共設立16個分支機構與辦事處。
堅持“Practitioners Help Practitioners（實踐者幫助實踐者）”的理念，AMA的課程注重“Learning through Doing（做中學）”，講師為來自企業界的經理、高階主管、各行業顧問甚至CEO。AMA為90%以上的世界《財富》500強企業提供培訓服務，每年全球參加AMA培訓的人數超過20萬。
AMA大中華區透過引入世界領先的行動學習技術、引導技術和教練技術等，結和亞太區企業的實際情況， 可以 提供完整、靈活、協助企業轉型的人才轉型解決方案。
同時，擁有龐大的專職資深講師團隊，專注於企業諮詢診斷、課程研發、課程客製化、培訓專案設計和授課等活動。
