為持續協助中小企業因應產業趨勢並提升整體產業競爭力，114年度知識學苑系列課程以「AI 驅動．永續創新」為主題，鼓勵北市中小企業踴躍報名「企業AI應用實務培育」及「企業永續人才培育」課程。AI課程將開設5梯次不同應用主題，包含：「AI基礎知識與工具應用實戰班」、「AI助力，從落地實務到策略實踐」、「AI服務，升級您的顧客關係」、「AI轉型，打造數位競爭力」，協助中小企業導入AI工具，優化企業營運流程。
【AI驅動．永續創新】114年度知識學苑 AI應用系列課程熱烈報名中！
還在觀望AI怎麼用、對企業有什麼幫助？這次，我們不談理論，只教實務！臺北市政府產業發展局推出全新AI應用實務課程，從基礎工具操作到進階實戰應用，一站式搞懂AI怎麼幫企業升級轉型！
第四梯：【AI服務，升級您的顧客關係】打造數位客服與CRM強化體驗！
報名方式：本課程報名後將由主辦單位確認資格，敬請留意。
【課程大綱】
【課程時間】
8月26日(二)、8月28日(四)、9月1日(一)、9月4日(四)、9月5日(五)，共計26小時。
【授課地點】
台北市商業會-會議室A (台北市中山區南京東路二段72號6樓)
【講師簡介】
賴俊仁/叡揚資訊股份有限公司雲端業務處長
陳孟妤/愛吠的狗娛樂股份有限公司行銷企劃業務協理
尹相志/數據決策股份有限公司技術長
何佳勳/圭話行銷股份有限公司創辦人
【課程適合對象】
報名者任職企業符合中小企業認定標準第二條規定之公司、商業或有限合夥，或符合商業登記法第五條得免辦理商業登記之小規模商業者，應設籍臺北市且具有稅籍登記；且為企業投保之正職人員。
【報名流程】
本課程報名後，將由主辦單位確認是否符合「臺北市中小企業」，於收到通知信後，分為兩階段確認學員資格：
階段一：線上報名並檢附資格證明文件(依法設立登記之證明、在職證明，如：員工證或勞健保投保明細等擇一)，審核通過寄發『報名確認函』。
階段二：報名學員收到『報名確認函』需繳交保證金，並填寫數位程度檢測問卷、提交課程切結書，審核通過寄發『審核結果函』。
提醒：
活動通報名票券下單後並非錄取，須填寫線上初步報名表並提交指定資料後，等待『報名確認函』。
【招生人數】
30人。
【課程費用】
由臺北市政府全額補助(備註：若缺課超過該梯次總時數三分之一將取消未來申請「企業AI應用實務培育課程」系列課程之資格)。
【保證金】
為確保學員報名後能如期參與課程，請於報名成功後於指定期限內繳交新臺幣4,000元保證金，以完成報名程序。全程參與課程並符合出席規定者，課程結束後將全額退還保證金。若未依規定參加課程，則不予退還。
【聯繫窗口】
中華民國資訊軟體協會：02-2553-3988分機631王小姐、分機823吳小姐
