課程摘要
在現今數位社交時代,與陌生人建立真誠信任關係的能力,已成為業務成功的關鍵。無論您是新零售業務員、直銷從業者、微型創業者,還是任何需要拓展人脈的專業人士,都會面臨一個共同挑戰:如何在短時間內與陌生人建立牢固的信任橋樑?
GEDO數跑俱樂部特別推出《如何和陌生人建立信任》實戰課程,融合心理學、社交學、營銷學精髓,揭示人際溝通中的潛規則。我們將帶您深入探索"Primary Effect 首因效益"的驚人威力,掌握開放式溝通技巧,學習七天信任建立法則,讓您輕鬆突破陌生人社交障礙。
本課程摒棄傳統營銷中常見的強推式、灌輸式溝通模式,教您如何以自然、真誠的方式與人建立聯繫。我們不僅僅教授理論,更注重實戰演練和即時反饋,讓您在課堂上就能實踐、修正並完善自己的溝通策略。
與其他銷售技巧培訓不同,我們深知信任不是一朝一夕能夠建立的。本課程將帶您解構信任建立的全程序,從初次接觸的"十秒好奇",到建立長期信任關係的精細步驟,每一個環節都經過精心設計,確保您能循序漸進地掌握與應用。
課程中,您將掌握:
- 心理學中的"Primary Effect 首因效益"如何影響第一印象
- 社交媒體時代的信任建立黃金法則
- 避免常見的溝通誤區與銷售陷阱
- 開放式vs封閉式溝通技巧的運用時機
- 從陌生到信任的七天互動框架
- 社交平台上的互動增溫秘訣
完成課程後,您將不再為拓展人脈而煩惱,不再為陌生人社交而焦慮,更不會因為錯誤的溝通方式失去潛在客戶。您將擁有一套系統化的信任建立工具箱,讓您在社交網絡中脫穎而出,將陌生人轉化為忠實客戶,進而實現業務的指數級增長。
不要再錯過每一個與您相遇的潛在客戶,立即報名GEDO數跑俱樂部《如何和陌生人建立信任》實戰課程,開啟您的高效社交營銷之旅!
適合目標人群對象
本課程專為以下人群量身打造:
1. 新零售從業者與微型創業者
您是否曾為加了大量好友卻沒能轉化成交而困惑?是否因為不知如何與新增好友互動而浪費了寶貴的轉化機會?本課程將為您提供系統化的新客互動策略,讓您每一次社交接觸都成為潛在的成交機會。
2. 直銷行業專業人士
在產品同質化嚴重的今天,打動客戶的不再僅僅是產品本身,而是您與客戶之間建立的信任關係。本課程將幫助您擺脫傳統直銷的強銷路徑,建立基於真實信任的長期客戶關係。
3. 社群營運管理者
管理社群不僅是發布內容,更重要的是與成員建立情感連接。本課程將為您提供群體信任建立的方法論,讓您的社群充滿活力與黏性。
4. 業務拓展經理與銷售人員
冰冷的電話銷售與郵件推廣效果越來越差,人與人之間的信任連接才是業務增長的關鍵。本課程將幫助您轉變銷售思維,從建立信任開始重構您的銷售流程。
5. 個人品牌建設者
無論您是自媒體創作者、知識付費達人,還是專業顧問,個人品牌的核心都在於與粉絲建立信任關係。本課程將助您打造真實、可信、有溫度的個人形象。
6. 職場新人與社交困難者
職場中,人脈就是資源。如果您是剛進入職場的新人,或在社交場合感到不自在的專業人士,本課程將為您提供實用的社交技巧,幫助您快速融入新環境,建立廣泛的人際網絡。
7. 電商平台賣家與客服人員
在線上購物環境中,信任是促成交易的決定性因素。本課程將教您如何通過文字、圖片、視頻等多種媒介建立與消費者的信任,提高轉化率與復購率。
8. 想要提升個人魅力與影響力的各行各業人士
無論您的職業背景如何,只要您渴望在人際交往中更具影響力,希望他人更容易接受您的建議與意見,本課程都能為您提供寶貴的溝通技巧與策略。
如果您曾經感到社交壓力、銷售焦慮、溝通障礙,或者對如何有效擴展自己的人脈網絡感到困惑,那麼這門課程就是為您準備的。不論您是社交達人還是內向人士,我們的系統化方法都能幫助您在與陌生人建立信任的道路上更進一步。
解決痛點
1. 「加了好友卻不知如何開始對話」的尷尬困境
許多業務人員成功加到潛在客戶後,卻在第一次互動時表現生硬,甚至直接發送廣告信息,導致好友迅速將您刪除。本課程將教您把握「十秒好奇期」的黃金法則,讓每一次初次互動都自然流暢,為後續溝通奠定良好基礎。
2. 「溝通技巧單一,總是陷入尬聊」的困擾
您是否總是不知道該聊什麼話題?是否常用封閉式問句導致對話迅速終結?本課程將為您提供豐富的開放式溝通技巧,教您如何引導話題,讓對話自然延續,營造輕鬆愉快的交流氛圍。
3. 「頻繁發廣告卻效果甚微」的營銷困境
傳統的硬推銷方式正逐漸失效,盲目群發廣告只會讓潛在客戶對您產生反感。本課程將重塑您的營銷思維,教您如何通過建立信任關係,讓客戶主動詢問產品信息,實現自然成交。
4. 「轉化率低,投入產出比不佳」的業績困境
您投入大量時間精力維護客戶關係,卻難以轉化為實際銷售?本課程將為您提供系統化的七天信任建立框架,讓您的每一步互動都有明確目標,有效提升客戶轉化率。
5. 「社交媒體時代的信任危機」的行業挑戰
在信息爆炸的數字時代,消費者越來越難以區分真實與虛假信息,對商業宣傳普遍持懷疑態度。本課程將教您如何在這個充滿不信任的環境中,建立真實可靠的個人形象,成為客戶信賴的專業顧問。
6. 「新客戶互動流程不標準化」的管理難題
團隊成員各自為戰,缺乏統一的客戶溝通流程,導致客戶體驗參差不齊。本課程將為您提供標準化的陌生人信任建立流程,便於團隊培訓與績效考核,確保每位成員都能高效轉化客戶。
7. 「社交恐懼與溝通壓力」的心理障礙
許多人在面對陌生人時感到緊張不安,不知如何開始對話,更不用說建立信任關係。本課程將幫助您克服社交焦慮,掌握自信溝通的技巧,在與陌生人互動時保持輕鬆自然的狀態。
8. 「缺乏長期客戶關係維護機制」的後續困境
成功促成一次交易後,許多業務人員不知如何維持客戶關係,導致失去二次銷售機會。本課程將為您提供從陌生人到忠實客戶的全流程管理方法,實現客戶價值的最大化。
9. 「社交媒體平台特性不了解」的技術障礙
不同社交平台有不同的溝通規則與用戶習慣,盲目套用同一套話術往往適得其反。本課程將分析主流社交平台的特性,教您如何根據平台特點調整溝通策略,實現最佳效果。
通過參加《如何和陌生人建立信任》課程,這些痛點將不再困擾您。我們將為您提供系統化的解決方案,讓您在職業發展與個人成長的道路上邁出堅實的一步,成為社交溝通的行家,信任建立的專家!
精彩課程大綱
第一章:信任建立的心理學基礎
1.1 Primary Effect 首因效益:第一印象的驚人影響力
- 心理學研究揭示的第一印象占比
- 社交媒體時代的數字第一印象
- 如何在10秒內留下深刻正面印象
1.2 互惠原理:人際關係的基石
- 互惠行為背後的心理機制
- 「小紅包」策略與感恩心理的激發
- 如何設計互惠場景促進關係發展
1.3 信任產生的四大要素
- 專業能力展示與權威建立
- 情感連接與共鳴點挖掘
- 一致性原則與信用積累
- 社會認同與群體影響力
第二章:三流vs二流vs一流的溝通方式
2.1 三流溝通:即刻摧毀信任的錯誤做法
- 「一上來就推銷」的致命錯誤
- 「群發廣告」的低效陷阱
- 自我中心的溝通模式解析
2.2 二流溝通:表面熱情卻難以深入
- 過度吹噓的信任危機
- 封閉式問話的溝通死角
- 「以我為主」的談話模式缺陷
2.3 一流溝通:高手的溝通藝術
- 開放式問話的魔力
- 「語音轉換」的親近感建立
- 真誠讚美與有效傾聽的平衡藝術
第三章:陌生人溝通的黃金十秒法則
3.1 把握「十秒好奇期」的技巧
- 關鍵時機的重要性
- 好奇心激發與維持策略
- 第一次互動的標準化流程
3.2 小紅包+自我介紹的組合拳
- 紅包金額與文字的講究
- 自我介紹的四要素
- 如何引導對方回復
3.3 從文字到語音的轉換技巧
- 語音溝通的優勢分析
- 語音內容設計原則
- 如何通過語音建立真實感
3.4 小視頻互動與「心錨」植入
- 視頻內容的設計要點
- 如何在視頻中展現親和力
- 「下次再聊」的自然鋪墊
第四章:七天信任建立完整框架
4.1 第一天:找到溝通切入點
- 請教式開場的藝術
- 行業趨勢話題的選擇
- 如何避免談及產品的誘惑
4.2 第二天:建立情感連接
- 稱呼變化與距離感縮減
- 生活話題的選擇與引導
- 興趣點挖掘與記錄
4.3 第三至五天:價值展示與痛點激發
- 團隊能力的側面傳播
- 案例分享的技巧與時機
- 如何自然引入產品與品牌
4.4 第六至七天:成交時機的把握
- 「沉默期」的戰略價值
- 案例刺激與最後推動
- 低門檻合作方式的設計
第五章:實戰演練與案例分析
5.1 角色扮演:陌生人溝通全流程
- 不同行業的開場白設計
- 常見問題的應對策略
- 實時反饋與調整
5.2 案例分析:成功vs失敗的對比
- 經典成功案例解構
- 常見失敗原因分析
- 關鍵轉折點識別
5.3 話術庫建設與個人化
- 行業通用話術模板
- 個人風格的融入
- 話術演進與迭代
第六章:進階技巧與長期信任維護
6.1 社交媒體互動增溫技巧
- 朋友圈互動的藝術
- 精準評論與點贊策略
- 「無痕」關注的方法
6.2 從單次交易到忠實客戶
- 成交後的關係維護
- 二次銷售的時機選擇
- 客戶分級與差異化維護
6.3 打造個人IP與信任磁場
- 個人品牌定位
- 內容創作與分享
- 影響力擴大的路徑
課程時間
本課程共3小時(小班制額滿為止), 早鳥票另有優惠 本課程可免費複訓
2025.08.30 (六) 下午14:00-17:00 (13:30報到入場,請留意報到時間)
(為保障實際應用流暢度,建議攜帶筆記型電腦或平板電腦來參加課程)
課程地點
台灣台北市大同區承德路三段159巷4號1樓 月桃空間
(圓山捷運站1號出口散步5分鐘 / 民權西路捷運站5號出口走路8分鐘)
講師介紹
Mr.S
AI策略顧問
高級工程師兼任電商營運操盤手
2021年接觸幣圈 開始投資礦機,在幣圈創造4000萬年營收
專注使用新工具為企業主、個人工作者提供數位轉型、自動化系統搭建服務
MR.S在短短一年之內,從一名工程師迅速晉升公司管理層,他現在擔任AI策略顧問的角色。以一位行業新手的身份,他不僅在加密貨幣領域創造了驚人的4000萬元銷售額,這一壯舉不僅展現了他對市場的敏銳洞察力,也證明了他對新興技術的深刻理解和應用能力。他的成功,除了幸運外,更多地來自於他對AI和各種工具的大量使用。據說每年,他都會投入六位數的學費來吸收最新的知識,這使他能夠保持對市場的敏銳度,儘管在這個過程中遇到了不少挑戰和困難。
他還積極參與到各企業的AI轉型指導工作中。憑藉他從小白到專家的轉變經歷,他深刻理解在AI轉型過程中可能遇到的挑戰,這使他能夠更有效地幫助企業和個人工作者,展現了即使是AI領域的新手也能在這個時代取得成功的可能性。
全程現場參與有機會獲得價值30,000元的AI社群啟動大禮包(包含Mr.S老師現在使用的GPTs)
GEDO數跑俱樂部 介紹
什麼是 GEDO數跑俱樂部?
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注意事項
1. 本活動採線上報名,支付完成後即為報名成功。
2.票券有效時間(可驗票時間),自該場次活動前30分鐘至該場次活動結束。舉例如下:
2025.08.30 (六) 下午14:00-17:00,票券有效時間(可驗票時間)為當天13:30 - 17:00,逾期作廢
3.本活動為收費活動,由主辦單位開立統一發票,如需三聯式請於報名時提供統編及公司名稱。
4. 為維護報名人權益,一律婉拒現場報名(禁止空降)。
5. 因場地限制,若提前額滿,將會截止報名。
6. 本次活動不提供簡報檔案,並禁帶外食。
7. 為維護活動品質,本活動對象限制為20歲以上之大學生與社會人士參與。
8. 本次活動婉拒數位行銷廠商、廣告代理商報名。
9. KMIB國美商學院及GEDO數跑俱樂部保留本活動最終解釋權,改變、暫停或中止本活動細節權利;並保有審核參加資格之權利。