課程摘要
在數位化浪潮席捲全球的今日，「社群」已不再是一個陌生的詞彙，而是新零售人必須掌握的核心競爭力。「GEDO數跑俱樂部」精心打造的「新零售人如何玩轉社群」課程，將為您揭開社群營銷的神秘面紗，解鎖社群變現的無限可能。
本課程建立在「六度人脈理論」和「圈層經濟」的堅實基礎上，結合最新的市場趨勢和實戰經驗，系統性地介紹了社群營銷的核心策略和技巧。從社群定位、規則制定、會員招募到日常營運，我們將全方位剖析社群營銷的每個環節，幫助您搭建一個活躍、高效、持續產生價值的社群生態系統。
課程不僅深入探討了如何自建社群，更傾注大量篇幅於「混社群」技巧的傳授—這是許多新零售人容易忽略卻極具價值的領域。透過「分享價值」、「聚變核爆」、「社交結緣」與「展示自我」四大核心技巧，學員將學會如何在他人的社群平台中脫穎而出，拓展人脈，獲取商機。
每一個環節，我們都注重理論與實踐的結合，提供大量的案例分析和操作模板，確保學員能夠立即將所學付諸實踐。從朋友圈內容策劃、互動話術設計，到社群活動組織、粉絲轉化方法，每一個細節都經過精心打磨，讓您的社群營銷之路不再迷茫。
在「GEDO數跑俱樂部」，我們堅信：「你的圈子有多大，決定你的生意能做多大；你的社群有多少人，決定你的人脈有多廣。」參加本課程，您不僅能獲得系統性的社群營銷知識，更能結識一群志同道合的新零售精英，共同成長，共創未來。
這不僅是一堂課，更是一次思維的革新，一次商業模式的升級，一次人脈資源的整合。在這個信息爆炸、注意力稀缺的時代，掌握社群營銷技能，就等於掌握了新零售的未來。無論您是社群營銷的新手，還是尋求突破的資深從業者，本課程都將為您帶來全新的視角和實用的工具，助您在新零售浪潮中乘風破浪，所向披靡。
立即報名「新零售人如何玩轉社群」，與「GEDO數跑俱樂部」一起，開啟您的社群營銷新篇章！
適合目標人群對象
社群營銷初學者
您可能剛剛接觸新零售，對社群營銷充滿好奇與熱情，但苦於沒有系統性的學習路徑。您渴望了解什麼是社群、如何建立自己的第一個社群、如何吸引初始用戶等基礎問題。在本課程中，您將獲得清晰的社群營銷路線圖，從零開始建立屬於自己的社群生態系統。我們將以淺顯易懂的語言，結合大量實例，幫助您快速掌握社群營銷的核心概念和基本技能，避免常見的新手錯誤，節省您的寶貴時間和資源。
電商創業者
作為電商創業者，您已經擁有了產品和基本的客戶群，但可能正面臨著獲客成本上升、用戶黏性不足、回購率低等問題。本課程將教您如何利用社群力量，低成本地擴大客戶群體，提高用戶黏性和忠誠度，增加回購率。通過課程學習，您將掌握如何將松散的買家轉變為緊密連接的社群成員，如何設計能夠促進互動和分享的社群活動，以及如何利用社群口碑實現產品的自然裂變。這些技能將幫助您在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現業務的可持續增長。
實體店轉型從業者
面對電商的衝擊和消費習慣的變化，您可能正在尋求實體店的轉型升級之路。本課程將為您提供全新的思維視角和實用工具，幫助您將線下客戶轉化為線上社群成員，實現線上線下的完美融合。您將學會如何利用社群平台延伸實體店的服務邊界，如何設計線上線下互動的會員活動，如何構建基於社群的新型消費場景。這些知識將幫助您打破實體店的地域限制，拓展業務半徑，提升競爭力，實現新零售轉型。
品牌推廣人員
作為品牌推廣人員，您深知在信息爆炸的時代，傳統的廣告投放效果日益減弱，而基於社群的口碑營銷和內容營銷正成為品牌建設的新趨勢。在本課程中，您將學習如何圍繞品牌建立高質量的粉絲社群，如何設計能夠彰顯品牌價值的社群內容，如何激發社群成員自發傳播品牌資訊。這些技能將幫助您降低品牌傳播成本，提高品牌曝光效率，增強品牌與消費者的情感連結，最終形成良性的品牌生態系統。
銷售團隊管理者
管理銷售團隊的您，可能正在尋找新的激勵方式和業績增長點。本課程將向您展示如何利用社群工具提升團隊凝聚力和執行力，如何通過社群渠道拓展銷售機會，如何利用社群數據優化銷售策略。您將掌握基於社群的團隊管理模式、社群裂變的銷售策略以及社群數據的分析方法，這些知識將幫助您打造一支更具競爭力的銷售團隊，實現業績的突破性增長。
內容創作者與KOL
作為內容創作者或KOL，您已經擁有了一定的粉絲基礎，但可能面臨著粉絲互動不足、變現通路單一等問題。本課程將教您如何將分散的粉絲凝聚成高度活躍的社群，如何設計能夠引發深度互動的社群內容，如何探索多元化的社群變現模式。通過課程學習，您將能夠提升粉絲黏性和活躍度，拓展商業合作機會，實現個人IP價值的最大化。
傳統行業轉型者
來自傳統行業的您，可能對數字營銷和社群營運還比較陌生，但您擁有豐富的行業經驗和人脈資源。本課程將幫助您將這些寶貴資源轉化為社群優勢，實現傳統行業的數字化升級。您將學習如何將線下人脈轉移到線上社群，如何利用行業專業知識吸引和服務社群成員，如何通過社群平台拓展業務通路。這些技能將幫助您實現從傳統思維到新零售思維的轉變，在數字化浪潮中把握新機遇。
無論您處於哪個行業、擁有何種背景，只要您對新零售和社群營銷有熱情，渴望通過社群力量提升個人和企業價值，「新零售人如何玩轉社群」課程都將為您提供切實可行的解決方案和成長路徑。加入我們，與志同道合的夥伴一起，在新零售的藍海中乘風破浪！
解決痛點
社群定位模糊，方向不清
許多新零售從業者在建立社群時面臨的第一個難題就是定位不清晰。他們常常困惑於：我應該為什麼樣的人群創建社群？社群的核心價值是什麼？如何找到自己的差異化優勢？缺乏明確定位的社群往往難以吸引精準用戶，無法形成鮮明的社群特色，最終淪為雜亂無章的聊天群。
在「新零售人如何玩轉社群」課程中，我們將通過系統的定位方法論，幫助您清晰界定社群的目標人群、核心價值和差異化特色。課程將提供詳細的社群定位工作表，引導您一步步思考和確立社群的使命和願景。通過大量成功案例的分析，您將了解不同類型社群的定位策略，找到最適合自己的發展方向。
我們的導師團隊將根據您的行業背景、資源稟賦和興趣專長，提供個性化的社群定位建議，確保您的社群具有獨特魅力和持久生命力。課程結束後，您將擁有一份清晰、精準、富有吸引力的社群定位方案，為社群的長期發展奠定堅實基礎。
會員招募困難，增長乏力
建立社群後，許多營運者面臨的最大挑戰是會員招募難、增長慢。他們投入大量時間和精力，卻只能吸引少量成員；或者雖然初期通過優惠和福利吸引了一批用戶，但很快陷入增長停滯，甚至成員流失的困境。
我們的課程將揭示高效的會員招募和裂變策略，教您如何設計具有吸引力的入群門檻和福利機制，如何利用已有資源最大化擴展影響力，如何激活現有成員實現自然裂變。您將學習到:
- 精準定位目標用戶的多維度方法
- 線上線下結合的招募路徑設計
- 入群福利和體驗的差異化策略
- 基於社交心理學的裂變激勵機制
- 會員推薦計劃的設計與實施
- 聯合營銷和跨界合作的拓展模式
我們將分享多個真實案例，展示如何在短時間內實現社群規模的倍數增長，同時保持成員質量和活躍度。通過這些策略的綜合運用，您的社群將擺脫增長困境，實現持續、健康的規模擴張。
社群氛圍冷清，互動率低
許多社群面臨著成員沉默、互動稀少、氛圍冷清的問題。運營者辛苦發布內容，卻收不到回應；精心設計的活動，參與人數寥寥無幾。缺乏活躍互動的社群難以產生黏性和歸屬感，成員流失率高，價值難以釋放。
在我們的課程中，您將學習如何打造活躍、熱烈的社群氛圍:
- 基於用戶畫像的互動內容設計
- 激發成員參與的話題策劃技巧
- 社群儀式感和文化建設方法
- 活躍分子的識別、培養和激勵
- 特色社群活動的策劃與執行
- 互動數據的收集、分析和優化
我們將通過實時演示，展示如何在不同類型的社群中快速提升互動率，如何將日常運營轉化為吸引人的社群話題，如何利用節日和熱點事件策劃引人入勝的互動活動。學習這些技巧後，您將能夠輕鬆維持社群的活躍度，創造溫暖、熱烈的社群氛圍，提升成員的歸屬感和參與熱情。
缺乏有效變現，收益有限
許多社群營運者投入大量時間和精力建設社群，卻苦於找不到有效的變現途徑。直接推銷產品易引起反感；免費服務難以持續；收費轉型容易流失成員。社群變現的困境直接影響運營的可持續性和積極性。
我們的課程將為您揭示多元化的社群變現模式，幫助您找到既能創造價值又能實現收益的平衡點:
- 基於信任關係的軟性銷售技巧
- 會員制和訂閱制的設計與實施
- 優質內容的產品化和定價策略
- 社群活動的商業化運作方法
- 聯盟營銷和分銷模式的落地實踐
- 廣告和贊助合作的價值評估
- 私域流量的多渠道變現路徑
通過豐富的案例分析和實操指導，您將了解不同類型社群的最佳變現模式，學會設計階梯式的價值提供和收費體系，掌握在免費服務和付費產品之間建立自然橋樑的技巧。這些知識將幫助您實現社群的商業價值，建立可持續的盈利模式。
營運不系統，難以堅持
社群營運是一項需要長期堅持的工作，但許多營運者因缺乏系統性和效率而半途而廢。他們常常感到內容生產壓力大、日常管理繁瑣、效果評估困難，難以在繁忙的工作中持續投入精力維護社群。
在我們的課程中，您將學習如何建立高效、可持續的社群營運體系:
- 社群營運的年度、季度和月度規劃
- 內容庫建設和內容復用策略
- 社群管理的自動化和工具應用
- 營運團隊的組建和分工協作
- 核心成員賦能和管理委託
- 數據指標的設定和績效評估
- 危機處理和問題成員管理
我們將提供完整的社群營運工具包，包括內容日曆模板、活動策劃表、成員管理系統、數據分析表格等實用工具，幫助您將社群營運系統化、標準化，大幅提高營運效率。掌握這些工具和方法後，您將能夠以更少的時間和精力，實現更好的營運效果，保持長期的運營熱情和持久力。
「混群」無方法，資源浪費
很多新零售從業者理解到社群的重要性，積極加入各類社群，卻不知如何有效利用這些平台。他們在群內要麼沉默觀望，錯失交流機會；要嘛頻繁發廣告，引起反感；要嘛盲目社交，浪費時間精力。缺乏有效的「混群」策略，導致大量寶貴的社群資源被閒置或浪費。
我們的課程將系統講解「混群」的核心技巧，教您如何在他人的社群中樹立專業形象，累積優質人脈:
- 社群選擇和評估的標準和方法
- 社群角色定位和個人品牌塑造
- 高價值互動的話術和策略
- 內容分享的選題和表達技巧
- 私下社交的進階方法
- 跨群資源整合的技巧和禁忌
- 「混群」時間管理和效率優化
通過實戰演練和案例研究，您將掌握如何在短時間內融入新社群，如何通過有價值的互動贏得認可，如何將社群關係轉化為商業合作。這些技能將幫助您最大化利用社群資源，實現人脈和資源的快速積累，為您的業務發展創造源源不斷的機會。
在「新零售人如何玩轉社群」課程中，我們不僅會幫助您解決這些常見痛點，還將根據您的具體情況，提供個性化的解決方案和實施路徑。無論您是社群營運新手，還是尋求突破的資深營運者，我們都能為您提供切實可行的方法和工具，幫助您在社群營銷的道路上事半功倍，收穫豐厚回報。
立即報名，與「GEDO數跑俱樂部」一起，解鎖社群營銷的無限可能！
精彩課程大綱
第一部分：社群營銷的時代背景與戰略意義
1.1 新零售時代的社群價值
- 從流量時代到社群時代的營銷變革
- 社群經濟的本質與發展趨勢
- 社群營銷對新零售的戰略意義
- 成功社群營銷的案例解析
1.2 社群營銷的核心思維
- 六度人脈理論與社群連接
- 圈層經濟與精準營銷
- 共享價值理念與社群共創
- 從交易關係到社群關係的轉變
1.3 社群營銷的效果評估
- 社群營銷的ROI計算模型
- 社群數據指標體系建設
- 社群營銷與傳統營銷的效果對比
- 社群長期價值的量化方法
第二部分：玩社群的六大要素
2.1 社群定位：找準自己的藍海
- 社群定位的五大維度分析
- 目標用戶畫像的繪製方法
- 社群差異化優勢的發掘
- 社群使命與願景的確立
- 實操練習：完成社群定位工作表
2.2 社群規則：建立運行秩序
- 社群規則的核心要素
- 不同類型社群的規則設計
- 規則傳達與執行的技巧
- 規則違反的處理機制
- 案例分析：優秀社群規則解讀
2.3 社群宗旨：凝聚核心價值
- 社群宗旨的意義與功能
- 凝聚力強的宗旨表述方法
- 宗旨與社群文化的關係
- 宗旨落地的實施路徑
- 工作坊：社群宗旨的集體創作
2.4 入群條件：篩選合適成員
- 門檻設計的策略考量
- 免費社群與付費社群的差異
- 入群審核的流程與標準
- 階梯式會員體系的構建
- 案例分析：多種入群機制的效果對比
2.5 會員招募：擴大社群規模
- 線上招募的渠道與方法
- 線下活動的招募策略
- 裂變增長的激勵機制
- 大咖背書的合作模式
- 實操示範：高轉化率的招募文案創作
2.6 社群運營：維持長久活力
- 運營團隊的組建與分工
- 內容策劃與發布節奏
- 互動活動的設計與執行
- 積極分子的培養與激勵
- 危機處理與問題解決
- 線下活動的策劃與實施
- 社群數據分析與優化
- 案例研討：優秀社群的營運解碼
第三部分：新零售人混社群的四個技巧
3.1 分享價值：贏得認可的核心
- 高價值內容的識別與收集
- 不同社群的內容差異化
- 專業知識的淺顯表達
- 案例分享與經驗總結
- 實操練習：價值分享的內容創作
3.2 聚變核爆：裂變增長的法則
- 社群裂變的心理基礎
- 核爆點設計的關鍵要素
- 激勵機制的設計技巧
- 裂變路徑的優化方法
- 案例分析：成功裂變活動解析
3.3 社交結緣：建立深度連接
- 社群社交的基本禮儀
- 突破社交壁壘的技巧
- 從群內到私下的關係升級
- 圈層社交的策略思考
- 角色扮演：社群社交的場景演練
3.4 展示自我：樹立專業形象
- 個人IP的塑造與維護
- 社群發言的表達技巧
- 群內講課的準備與實施
- 突出專業性的內容策略
- 工作坊：個人社群形象設計
第四部分：社群營銷的實戰技法
4.1 社群內容的創作與管理
- 內容庫建設與內容規劃
- 高互動內容的特點與創作
- UGC激勵與管理機制
- 內容數據分析與優化
- 實操示範：一周內容日曆規劃
4.2 社群活動的策劃與執行
- 不同類型活動的設計思路
- 活動預熱、執行與跟進
- 線上線下活動的整合
- 活動效果評估與改進
- 案例研討：經典社群活動解析
4.3 社群變現的多元化模式
- 直接變現：產品與服務銷售
- 間接變現：流量與數據價值
- 會員制與訂閱制的設計
- 內容付費與知識變現
- 社群電商與分銷體系
- 案例分析：不同社群的變現路徑
4.4 社群工具的選擇與應用
- 社群平台的優劣比較
- 內容創作與發布工具
- 用戶管理與數據分析工具
- 自動化運營的技術解決方案
- 工具演示：高效社群營運的技術支持
第五部分：社群營銷的進階策略
5.1 私域流量池的構建與營運
- 社群與私域流量的關係
- 全渠道社群矩陣的搭建
- 流量在不同平台間的轉化
- 私域流量的精細化營運
- 案例研究：成功的私域流量營運
5.2 社群與品牌建設的結合
- 社群如何強化品牌認知
- 粉絲社群的品牌共創
- 社群文化與品牌文化的融合
- 社群口碑的塑造與管理
- 案例分析：基於社群的品牌建設
5.3 社群數據的收集與應用
- 用戶行為數據的收集方法
- 社群數據分析框架
- 數據驅動的決策機制
- 用戶畫像的動態更新
- 實操演示：社群數據分析工具應用
5.4 社群危機的預防與處理
- 常見社群危機的類型與成因
- 危機預警機制的建立
- 危機爆發時的應對策略
- 危機後的修復與提升
- 案例討論：社群危機的處理實錄
第六部分：行動計劃與資源對接
6.1 個人社群營銷行動計劃
- 社群營銷目標設定
- 30/60/90天階段性規劃
- 資源盤點與能力提升
- 執行路徑與時間表
- 工作坊：制定個人社群營銷計劃
6.2 GEDO資源與平台對接
- GEDO數跑俱樂部資源介紹
- 導師團隊與專家顧問
- 行業合作夥伴網絡
- 後續學習與成長路徑
- 交流環節：資源對接與合作洽談
6.3 成果分享與經驗交流
「新零售人如何玩轉社群」課程不僅提供系統的理論知識，更注重實戰技能的培養和即學即用的工具方法。每個模塊都配有豐富的案例分析、實操演練和討論環節，確保學員能夠將所學內容立即應用到自己的工作中。
課程採用「理論講解+案例分析+工具演示+實操練習」的教學方式，全方位提升學員的社群營銷能力。
加入「GEDO數跑俱樂部」的「新零售人如何玩轉社群」課程，與資深導師面對面交流，與行業精英共同成長，開啟您的社群營銷新征程！
課程時間
本課程共3小時(小班制額滿為止)， 早鳥票另有優惠 本課程可免費複訓
2025.08.16 (六) 下午14:00-17:00 （13:30報到入場，請留意報到時間）
(為保障實際應用流暢度，建議攜帶筆記型電腦或平板電腦來參加課程)
課程地點
台灣台北市大同區承德路三段159巷4號1樓 月桃空間
(圓山捷運站1號出口散步5分鐘 / 民權西路捷運站5號出口走路8分鐘)
講師介紹
Mr.S
AI策略顧問
高級工程師兼任電商營運操盤手
2021年接觸幣圈 開始投資礦機，在幣圈創造4000萬年營收
專注使用新工具為企業主、個人工作者提供數位轉型、自動化系統搭建服務
MR.S在短短一年之內，從一名工程師迅速晉升公司管理層，他現在擔任AI策略顧問的角色。以一位行業新手的身份，他不僅在加密貨幣領域創造了驚人的4000萬元銷售額，這一壯舉不僅展現了他對市場的敏銳洞察力，也證明了他對新興技術的深刻理解和應用能力。他的成功，除了幸運外，更多地來自於他對AI和各種工具的大量使用。據說每年，他都會投入六位數的學費來吸收最新的知識，這使他能夠保持對市場的敏銳度，儘管在這個過程中遇到了不少挑戰和困難。
他還積極參與到各企業的AI轉型指導工作中。憑藉他從小白到專家的轉變經歷，他深刻理解在AI轉型過程中可能遇到的挑戰，這使他能夠更有效地幫助企業和個人工作者，展現了即使是AI領域的新手也能在這個時代取得成功的可能性。
全程現場參與有機會獲得價值30,000元的AI社群啟動大禮包(包含Mr.S老師現在使用的GPTs)
GEDO數跑俱樂部 介紹
什麼是 GEDO數跑俱樂部？
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也是您 數位營運 的 專業企業輔導顧問
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注意事項
1. 本活動採線上報名，支付完成後即為報名成功。
2.票券有效時間(可驗票時間)，自該場次活動前30分鐘至該場次活動結束。舉例如下：
2025.08.16 (六) 下午14:00-17:00，票券有效時間(可驗票時間)為當天13:30 - 17:00，逾期作廢
3.本活動為收費活動，由主辦單位開立統一發票，如需三聯式請於報名時提供統編及公司名稱。
4. 為維護報名人權益，一律婉拒現場報名(禁止空降)。
5. 因場地限制，若提前額滿，將會截止報名。
6. 本次活動不提供簡報檔案，並禁帶外食。
7. 為維護活動品質，本活動對象限制為20歲以上之大學生與社會人士參與。
8. 本次活動婉拒數位行銷廠商、廣告代理商報名。
9. KMIB國美商學院及GEDO數跑俱樂部保留本活動最終解釋權，改變、暫停或中止本活動細節權利；並保有審核參加資格之權利。
