系統思考工作坊｜策略分析實作【九月實體週六進階班】

活動介紹

當我們在面對複雜問題時，常會受限於局部的觀點，無法完整的看見問題的全貌。系統思考能幫助我們更全盤的了解局勢，從不同利害關係人的角度去看待問題，最終設計出能夠有效解決問題的長遠方案。因此，系統思考不僅能協助你處理日常生活中的複雜問題，也能讓你在組織運作中，找到讓團隊停滯不前的原因，優化組織內部的溝通與協作，帶領團隊一起達成共同的願景。

* 此工作坊僅開放給已上過【系統思考課程】之學員

▋活動特點

課程中將幫助學員實際運用系統思考的概念於各項實務議題，透過小組專案式學習的模式，分析議題、描繪事件、找出問題結構、並嘗試設計可能的行動方案，讓學員透過團隊合作繪製系統圖，也吸收其他學員及講師的回饋，在思想激盪的過程中更了解系統思考。

Omplexity顧問團隊參與過全球超過六十個系統圖繪製的大型專案，過往的合作客戶包含Google, Hitachi, 廣達, Nike, 微星科技, 聯合國, 世界銀行及世界經濟論壇等機構。 Omplexity 團隊運用在全球業界的顧問經驗，帶領學員們從觀察事件的表象，進而發現整體趨勢以及系統的結構，最終透過改變造成困境的策略，來達到共同的願景。

「要改變一個系統，我們要先讓這個系統看清自己」

▋這門課將幫助你

• 透過系統思考繪製問題現況，以更高的視角分析實務議題
• 能夠運用系統思考與他人協作，共同分析問題並尋找可能的槓桿解
• 溝通共同願景，將團隊多元化的精力集中在一個共同的目標上

延伸閱讀：

• 社企流/ 「系統思考圖」帶你鳥瞰社企生態系，與世界各地專家共尋社企未來
• Omplexity顧問團隊為臺灣大學用KUMU軟體工具繪製的系統圖
• 系統思考專案分享（由Omplexity官方發布）

活動內容

▋這場工作坊很適合符合下列任一敘述的你

• 已經參加過【系統思考工作坊】，希望學習應用系統圖於實務議題
• 已經讀過《第五項修煉》，但好像仍然一知半解，想要得到更詳細的指引
• 需要一個能幫助你與團隊提升邏輯思考與工作效率的工具與方法
• 專案中需要彙整多個利益關係人的觀點與立場，進一步找到問題核心與切入點

▋這場工作坊「不適合」未參加過【系統思考工作坊｜基礎入門】的學員

▋工作坊的課程規劃

Omplexity顧問團隊將睽違已久的以實體的方式呈現工作坊。在七小時的課程裡，學員將透過分組專案式學習，實際體驗這些方法、學習背後的理論、以團體操作練習同時獲得個别的意見回饋。

為提升學習成效，加贈每組一小時專案輔導與講義。參與課程並完成系統圖專案，將授予結業證書，因推動永續無紙化，僅提供電子檔證書。

上午：

• 系統思考案例演練
• 庫存流量圖
• 行為趨勢圖小組演練
• 界定系統圖邊界
• 心智模式 
• 系統圖繪製小組演練

下午：

• 槓桿點分析
• 行動方案設計
• 效益矩陣
• 小組成果分享
• 回顧與反思 

▋我們可以如何實際運用

⟪個人⟫

• 繪製系統圖，以圖像描繪問題中不同事件的互動關係
• 利用系統圖與他人更清晰的交流，取得建議與回饋

⟪組織⟫

• 系統的進行組織現況盤點，快速收集各部門同仁反饋
• 彙整分析後，再透過面談釐清組織存在的問題點
• 將所得資訊以系統圖方式呈現，讓管理者能夠共同了解組織現況
• 以系統圖與利害關係人進行討論、改變思維、凝聚共識、建立共同願景

▋工作坊活動資訊

上課日期 : 2025年 9/13 (六)

上課時間為週六的 09:30-17:30 ，再加上每組一小時課後線上輔導

►上課地點：會先建立Line群後通知地點

人數限制：25人，額滿為止，為維持教學品質，採小班制

*票價皆含 [電子檔講義]、[電子結業證書]

*好學優秀的複訓學員，可享免費複訓乙次

▋企業採購優惠方案

    除了可以組成3人專案小組共同參加本次工作坊外，我們也有企業包班專案

• 可依企業需求包班，與講師洽談微調課程大綱 (限20人以上)
• 可依企業專案包班，置入企業案例做演練討論 (限20人以上)
• 加購本課程Omplexity專業顧問諮詢服務，鐘點費可另享折扣優惠

▋洽詢方式

• 私訊Omplexity 系統變革臉書粉專的小編，由專人為您服務

▋系統思考工作坊感動推薦

∥ MSI 微星科技高階主管：

系統思考幫到我們不用總是解決同樣的問題，首先是全面性地看到問題本身，不是使用Quick Fix解決問題，而是看到問題背後的因果關係，了解整體問題系統性、全面性的影響。系統圖應用是一個很棒的、可以做為溝通的工具，不論是團隊內外，同部門或是跨部門，向上或向下的溝通，都是很好且清楚的工具，這讓我們的組織能力更上一層。更重要的是溝通完了以後「產出共識」，找到共同要努力的目標，發揮綜效，展現我們組織獨有的優勢。

∥ 名作家劉軒：

這是我首次能夠把非常複雜的問題具體化，並分析解決問題的槓桿點在哪裡的課程。這對任何創業、發展中的企業、甚至NGO和政府都是非常有用的思考工具！班上同學們也各別提出想要分析的問題，一一列在版上，每個都很值得探討。只能說，如果決策者都有這種思維的話，我們的社會會是不同的局面！

∥南山人壽高階主管：

系統思考幫助我們學習從單點思考到全局觀的思考模式，啟發了我們很多該如何帶領團隊的思維，也協助我們看到自己與團隊的盲點。此外，系統圖將我們平常運行的系統圖示化、具象化，幫助我們針對現行的系統建立SOP，並進行更長遠的規劃。同時，系統思考的發散與收斂，也引導我們探討為何要推動或執行特定的計畫，以及幫助我們辨明各個策略的立即性。

▋Omplexity的願景與使命

⎜Overcome siloed thought & action. Realize systems change.⎟ 

化解本位主義，實現系統變革

我們希望能夠利用系統思考的工具，幫助更多在前進路上卡住的人，讓你能持續的在創造改變的路上前進與努力。正是因為我們每個人都是相互依存的，沒有人或是組織能夠不與他人產生互動與影響，也因此系統思考更顯的非常重要，我們更支持所有讓社會永續發展的公司和組織，釋放潛力、帶動變革。

▋關於Omplexity創辦人

薛喬仁博士是國際知名的系統變革專家、顧問與講者，系統變革顧問公司Omplexity 創辦人，聯合國顧問，也是美國系統變革學院共同創辦人。畢業於哈佛大學與麻省理工學院，師承 ⟪第五項修練⟫ 作者彼得∙聖吉 (Peter Senge)，並在哈佛與台灣大學兼職任教。

薛博士的研究領域為系統思考、系統變革、企業策略、永續發展與影響力投資。曾培訓與輔導的客戶包含 Google、 Hitachi、Nike、微星科技、中鼎工程、聯合國、華頓家族基金會等企業與機構，也為美國、中國、日本、以及台灣的經理人舉辦過多場系統思考的課程，帶領他們運用系統思考找出問題的根源及背後的心智模式，進而更有效地溝通和規劃集體策略。