我們知道，要領導、管理一個團隊不容易，許多公司對新提拔的主管未傳授相關的職能，使得帶領部屬的成效不佳，團隊產生嚴重的組織內耗，主管也深陷挫折的情緒中。
要成功領導及管理團隊，主管需擁有提高員工執行力的職能，主管職能養成工作坊將提供方法和表單，在實作練習中掌握領導管理技能，達成公司委任的績效目標。
★工作坊是以小班制、實作及問題討論形式進行，歡迎帶著組織裡的問題前來，教練將為您解答。
活動內容
1. 主管職能期許盤點
主管承上起下，承接老闆的委任工作目標，還要帶領下屬達成任務，因此主管應從兩個面向來評估自己的職能，透過盤點活動了解「上對下」以及「下對上」的職能期許，讓您成為老闆倚重，部屬愛戴的管理者。
2. 辨識員工的類型與個性特質
管理部屬時會發現「不同人的執行力差異很大」，這是因為組織裡有四類型員工，而他們又分為九種不同個性特質。學會辨識員工的屬性，才能更好地領導管理他們。
3. 組織作業流程優化
透過工作分析來辨識組織的隱形成本，檢討並進行優化。進行工作分析時，先釐清工作項目有哪些、作業頻率、耗時、工作目的、產生報表，再評估必要性、問題點、分析原因及提出改善或替代方案。作業基礎成本制的工時與效益盤點，是績效管理的基礎，也是後續建立三標的參考資訊。SOP作業標準、標準工時、職能績效指標。
4. 職能績效評量管理
提問「您認為公司員工還有多少績效成長空間可以開發？」七成學員竟回答40%。要解決這項問題，建議為員工在重要的工作表現打分數。藉由Chat GPT先進AI技術為企業的職能績效管理帶來新的轉變，也為員工帶來更好的工作體驗。
5. 職場案例探討
活動價值
1. 實作將賦能主管更有方法地帶領團隊
- 盤點主管職能期許
- 辨識員工類型及個性特質
2. 組織作業流程優化【工作分析】
辨識組織的隱形成本，檢討並進行優化。評估工作項目的必要性、問題點，並提出改善建議。
3. 應用職能績效評量，提升執行力
設定評分標準的技巧
4. 小班制及問題討論
為確保每位學員的學習成效，工作坊以小班制及問題討論的形式進行。歡迎帶著問題前來，教練將為您解答。
5. 完成實作活動後授予結訓證書
6. 提供課後一周免費諮詢
講師介紹
企業教練Lydia：
- 上市公司的策略事業部總經理
- 耀你強教練創辦人
- 醫美診所管理顧問
- 開辦多場管理及溝通工作枋
- 企業內訓講師
證書：產業電子化顧問、中小企業電子化顧問暨主管碩士學程
專案經理Crystal：過去輔導經驗中，常發現資深員工臨時被提拔為主管時，角色權責不適應，導致挫折且組織氛圍低迷，這是因為缺少主管職能的培訓。其實帶領團隊是有方法的，在工作坊中您將帶回有效的領導技能和管理工具。歡迎帶著組織裡遇到的問題來參加工作坊，教練將竭誠為您解答。
活動資訊
日期：9/20 (三) 13:30～17:00
地點：臺北市中山區中山北路一段33巷16號1樓
費用：$2,500 /人（早鳥優惠價）
報名成功後將於一天內寄送活動課前問卷，請留意收信
聯絡資訊
電話：(02)2994-9168 何經理
LINE：@ar4321
退款規範
活動前一周全額退款，活動日一周內恕不退款
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★如有其他與主管職能相關的議題想了解，歡迎帶著問題前來，教練將為您解答！
